{"id":16943,"date":"2019-06-19T23:36:53","date_gmt":"2019-06-19T21:36:53","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-sushiroom-srstaging.kinsta.cloud\/?page_id=16943"},"modified":"2026-10-26T17:29:35","modified_gmt":"2026-10-26T16:29:35","slug":"vilkar-og-betingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/","title":{"rendered":"Vilk\u00e5r og betingelser"},"content":{"rendered":"
\n

Kj\u00f8psvilk\u00e5r for Sushi Room<\/h1>\n

1. Om vilk\u00e5rene<\/h2>\n

Disse vilk\u00e5rene gjelder n\u00e5r du som privatperson bestiller mat og drikke gjennom Sushi Rooms nettside.<\/p>\n

Avtalen best\u00e5r av disse vilk\u00e5rene, informasjonen som vises ved bestilling, og ordrebekreftelsen. Vilk\u00e5rene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning.<\/p>\n

2. Hvem du handler med<\/h2>\n

Hvilket selskap du handler med, avhenger av avdelingen du velger ved bestilling.<\/p>\n

Sushi Room Nesttun<\/strong><\/span>
\nSelger: Sushi Room Nesttun AS
\nOrganisasjonsnummer: 932 193 574
\nAdresse: \u00d8stre Nesttunvegen 4, 5221 Nesttun
\nE-post: post@sushiroom.no<\/a>
\nTelefon: +47 57 99 99 88<\/p>\n

Sushi Room Sandviken \/ Helleveien<\/strong><\/span>
\nSelger: DMJ SUSHI AS
\nOrganisasjonsnummer: 938 616 310
\nAdresse: Helleveien 44, 5042 Bergen
\nE-post: post@sushiroom.no<\/a><\/p>\n

I disse vilk\u00e5rene betyr \u00abvi\u00bb og \u00abselger\u00bb selskapet som driver avdelingen du bestiller fra. Dette selskapet er ansvarlig for bestillingen, betalingen og eventuell oppf\u00f8lging eller reklamasjon.<\/p>\n

3. Bestilling og avtaleinng\u00e5else<\/h2>\n

F\u00f8r du fullf\u00f8rer bestillingen, m\u00e5 du kontrollere valgt avdeling, produkter, antall, hentetidspunkt og kontaktopplysninger. Ved eventuell utkj\u00f8ring m\u00e5 du ogs\u00e5 kontrollere leveringsadressen.<\/p>\n

Bestillingen inneb\u00e6rer en betalingsforpliktelse. Avtalen er bindende n\u00e5r du har fullf\u00f8rt og sendt bestillingen gjennom nettsiden. Du mottar en ordrebekreftelse med opplysninger om bestillingen.<\/p>\n

Kontakt avdelingen dersom du ikke mottar bekreftelsen, eller hvis du oppdager feil. Unng\u00e5 \u00e5 legge inn samme bestilling p\u00e5 nytt f\u00f8r du har avklart om den f\u00f8rste er registrert.<\/p>\n

\u00c5penbare skrive- eller prisfeil er ikke bindende dersom den andre parten inns\u00e5 eller burde ha innsett at det forel\u00e5 en feil.<\/p>\n

4. Priser og betaling<\/h2>\n

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Eventuelle tillegg og leveringskostnader vises f\u00f8r du fullf\u00f8rer bestillingen. Totalbel\u00f8pet i bestillingsoversikten er bel\u00f8pet du skal betale.<\/p>\n

Du kan betale med betalingsm\u00e5tene som tilbys i kassen. Betalingen behandles gjennom betalingsleverand\u00f8ren som fremg\u00e5r av betalingsl\u00f8sningen. Bel\u00f8pet kan reserveres ved bestilling og belastes i forbindelse med at bestillingen tilberedes eller utleveres, i samsvar med betalingsm\u00e5ten du har valgt.<\/p>\n

Betalingen gjelder kj\u00f8pet fra selskapet som driver den valgte avdelingen, jf. punkt 2.<\/p>\n

Hvis vi ikke kan levere bestillingen, f\u00e5r du beskjed. Et innbetalt bel\u00f8p for varer som ikke leveres, tilbakebetales uten un\u00f8dig opphold. Er bel\u00f8pet bare reservert, s\u00f8rger vi for at reservasjonen oppheves. Bankens behandlingstid kan p\u00e5virke n\u00e5r dette blir synlig p\u00e5 kontoen din.<\/p>\n

5. Henting og eventuell levering<\/h2>\n

Bestillingen skal hentes ved avdelingen og til tidspunktet som fremg\u00e5r av ordrebekreftelsen. Oppgi navn eller ordrenummer ved henting.<\/p>\n

Dersom utkj\u00f8ring tilbys og velges i bestillingsl\u00f8sningen, leveres bestillingen til avtalt adresse. Du m\u00e5 v\u00e6re tilgjengelig for \u00e5 motta bestillingen og oppgi n\u00f8dvendige opplysninger for leveringen.<\/p>\n

Tidspunkter som uttrykkelig er oppgitt som estimater, kan variere noe. Ved vesentlige forsinkelser vil vi fors\u00f8ke \u00e5 kontakte deg gjennom kontaktopplysningene du har oppgitt.<\/p>\n

Gi beskjed s\u00e5 snart som mulig dersom du blir forsinket. Mat tilberedes for utlevering p\u00e5 avtalt tidspunkt, og sen henting kan p\u00e5virke kvalitet og holdbarhet.<\/p>\n

Hvis bestillingen ikke hentes eller mottas av forhold p\u00e5 din side, gir det ikke i seg selv rett til refusjon. Dette begrenser ikke rettighetene dine dersom feilen eller forsinkelsen skyldes oss.<\/p>\n

6. Endring og avbestilling<\/h2>\n

\u00d8nsker du \u00e5 endre eller avbestille en bestilling, m\u00e5 du kontakte avdelingen s\u00e5 raskt som mulig, helst per telefon. Oppgi navn og ordrenummer. En melding i et kommentarfelt er ikke en bekreftet endring eller avbestilling.<\/p>\n

Vi fors\u00f8ker \u00e5 im\u00f8tekomme endringer, men muligheten avhenger blant annet av om tilberedningen har startet.<\/p>\n

Du kan avbestille f\u00f8r bestillingen er levert. Ved avbestilling kan vi kreve erstatning for \u00f8konomisk tap som f\u00f8lger av avbestillingen, i den utstrekning forbrukerkj\u00f8psloven tillater det. Vi tar hensyn til kostnader vi sparer, og muligheten for \u00e5 begrense tapet.<\/p>\n

Dersom maten allerede er tilberedt og ikke kan selges videre, kan tapet utgj\u00f8re hele bestillingens verdi. Et eventuelt overskytende innbetalt bel\u00f8p tilbakebetales.<\/p>\n

7. Angrerett<\/h2>\n

Tilberedt takeaway og andre ferske matvarer som forringes eller raskt g\u00e5r ut p\u00e5 dato, er unntatt fra angreretten etter angrerettloven \u00a7 22 bokstav b. Den ordin\u00e6re angreretten p\u00e5 14 dager gjelder derfor ikke for disse varene.<\/p>\n

Unntaket p\u00e5virker ikke retten til \u00e5 reklamere dersom det er feil ved maten eller bestillingen. Avbestilling f\u00f8r levering er regulert i punkt 6.<\/p>\n

Dersom nettsiden tilbyr varer som ikke omfattes av unntaket, gjelder angrerettlovens regler for disse varene. Informasjon om angrerett og angreskjema gis ved slike kj\u00f8p.<\/p>\n

8. Allergener og s\u00e6rskilte \u00f8nsker<\/h2>\n

Informasjon om allergener skal v\u00e6re tilgjengelig ved de enkelte rettene f\u00f8r bestilling. Kontakt avdelingen f\u00f8r du bestiller dersom du er usikker p\u00e5 innholdet eller trenger avklaring om allergier og tilpasninger.<\/p>\n

S\u00e6rskilte \u00f8nsker i kommentarfeltet kan bare gjennomf\u00f8res dersom avdelingen har mulighet til det. Tilpasninger som er avgj\u00f8rende av hensyn til allergi, m\u00e5 avklares direkte med avdelingen f\u00f8r bestilling.<\/p>\n

Vi bytter ikke ut produkter eller ingredienser p\u00e5 en m\u00e5te som endrer oppgitte allergener uten \u00e5 avklare dette med deg.<\/p>\n

9. Feil, mangler og forsinkelser<\/h2>\n

Ta kontakt med avdelingen dersom du mottar feil rett, mangler deler av bestillingen, opplever problemer med matens kvalitet eller ikke f\u00e5r bestillingen til avtalt tid.<\/p>\n

Vi ber deg gi beskjed s\u00e5 snart som mulig, slik at vi kan unders\u00f8ke forholdet og finne en l\u00f8sning mens maten fortsatt kan vurderes. Oppgi ordrenummer og beskriv problemet. Bilder kan v\u00e6re nyttige. Oppfordringen om rask kontakt begrenser ikke de lovbestemte reklamasjonsfristene dine.<\/p>\n

Ved feil eller mangler kan du etter omstendighetene ha rett til ny levering, prisavslag, heving av kj\u00f8pet og\/eller erstatning etter forbrukerkj\u00f8psloven.<\/p>\n

Ved forsinkelse kan du etter omstendighetene kreve levering, heving og\/eller erstatning etter samme lov.<\/p>\n

10. Personvern og behandling av personopplysninger<\/h2>\n

Selskapet du handler med, jf. punkt 2, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som brukes til \u00e5 h\u00e5ndtere kj\u00f8pet ditt.<\/p>\n

Vi behandler n\u00f8dvendige opplysninger om navn, kontaktinformasjon, bestilling og betalingsstatus, samt leveringsadresse dersom du bestiller utkj\u00f8ring. Opplysningene brukes til \u00e5 behandle betalingen, tilberede og utlevere bestillingen, kontakte deg om kj\u00f8pet og h\u00e5ndtere eventuelle klager.<\/p>\n

Behandlingen som er n\u00f8dvendig for \u00e5 gjennomf\u00f8re kj\u00f8pet, bygger p\u00e5 personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b. Opplysninger som m\u00e5 oppbevares for \u00e5 oppfylle lovp\u00e5lagte plikter, blant annet bokf\u00f8ring, behandles etter artikkel 6 nr. 1 bokstav c.<\/p>\n

Vi deler ikke personopplysningene dine med tredjeparter med mindre det er n\u00f8dvendig for \u00e5 gjennomf\u00f8re og f\u00f8lge opp bestillingen, eller vi er p\u00e5lagt \u00e5 gj\u00f8re det ved lov.<\/strong> N\u00f8dvendige mottakere kan v\u00e6re betalingsleverand\u00f8rer, leverand\u00f8rer av bestillings- og driftssystemer og eventuell transport\u00f8r. De skal bare motta opplysninger som er n\u00f8dvendige for oppgaven.<\/p>\n

Vi selger ikke personopplysningene dine. Godkjenning av kj\u00f8psvilk\u00e5rene inneb\u00e6rer ikke samtykke til markedsf\u00f8ring.<\/p>\n

Opplysningene oppbevares s\u00e5 lenge det er n\u00f8dvendig for \u00e5 gjennomf\u00f8re kj\u00f8pet og behandle eventuelle krav knyttet til bestillingen. Opplysninger som inng\u00e5r i lovp\u00e5lagt regnskapsdokumentasjon, oppbevares i den perioden bokf\u00f8ringsreglene krever. N\u00e5r form\u00e5let og eventuelle lovp\u00e5lagte oppbevaringsplikter opph\u00f8rer, skal opplysningene slettes eller anonymiseres.<\/p>\n

Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning av behandling og utlevering av opplysninger i et maskinlesbart format, i den utstrekning personvernreglene gir rett til det. Henvendelser kan sendes til post@sushiroom.no<\/a>. Oppgi hvilken avdeling bestillingen gjelder.<\/p>\n

Du kan klage p\u00e5 behandlingen av personopplysninger til Datatilsynet: https:\/\/www.datatilsynet.no<\/a>.<\/p>\n

11. Norsk lov og tvistel\u00f8sning<\/h2>\n

Norsk lov gjelder for alle kj\u00f8p gjort under disse vilk\u00e5rene.<\/p>\n

Hvis du har en klage, ber vi deg f\u00f8rst kontakte selgeren slik at vi kan fors\u00f8ke \u00e5 finne en l\u00f8sning.<\/p>\n

Dersom vi ikke blir enige, kan du sende saken til mekling hos Forbrukertilsynet: https:\/\/www.forbrukertilsynet.no<\/a>.<\/p>\n

Tvister som bringes inn for domstolene, behandles av norske domstoler etter gjeldende regler om verneting. Bestemmelsen begrenser ikke ufravikelige rettigheter du har som forbruker.<\/p>\n

12. Endringer i vilk\u00e5rene<\/h2>\n

Vi kan oppdatere vilk\u00e5rene for fremtidige bestillinger. For ditt kj\u00f8p gjelder vilk\u00e5rene som var tilgjengelige da du bestilte.<\/p>\n<\/section>\n

\n
<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kj\u00f8psvilk\u00e5r for Sushi Room 1. Om vilk\u00e5rene Disse vilk\u00e5rene gjelder n\u00e5r du som privatperson bestiller mat og drikke gjennom Sushi Rooms nettside. Avtalen best\u00e5r av disse vilk\u00e5rene, informasjonen som vises ved bestilling, og ordrebekreftelsen. Vilk\u00e5rene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning. 2….<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"\nVilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Vilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Kj\u00f8psvilk\u00e5r for Sushi Room 1. Om vilk\u00e5rene Disse vilk\u00e5rene gjelder n\u00e5r du som privatperson bestiller mat og drikke gjennom Sushi Rooms nettside. Avtalen best\u00e5r av disse vilk\u00e5rene, informasjonen som vises ved bestilling, og ordrebekreftelsen. Vilk\u00e5rene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning. 2....\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sushiroom Helleveien\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-10-26T16:29:35+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/\",\"url\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/\",\"name\":\"Vilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/#website\"},\"datePublished\":\"2019-06-19T21:36:53+00:00\",\"dateModified\":\"2026-10-26T16:29:35+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Hjem\",\"item\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Vilk\u00e5r og betingelser\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/#website\",\"url\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/\",\"name\":\"Sushiroom Helleveien\",\"description\":\"Digg Sushi i Sandviken, rett ved NHH\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Vilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Vilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien","og_description":"Kj\u00f8psvilk\u00e5r for Sushi Room 1. Om vilk\u00e5rene Disse vilk\u00e5rene gjelder n\u00e5r du som privatperson bestiller mat og drikke gjennom Sushi Rooms nettside. Avtalen best\u00e5r av disse vilk\u00e5rene, informasjonen som vises ved bestilling, og ordrebekreftelsen. Vilk\u00e5rene begrenser ikke rettighetene du har etter ufravikelig norsk forbrukerlovgivning. 2....","og_url":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/","og_site_name":"Sushiroom Helleveien","article_modified_time":"2026-10-26T16:29:35+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"7 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/","url":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/","name":"Vilk\u00e5r og betingelser - Sushiroom Helleveien","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/#website"},"datePublished":"2019-06-19T21:36:53+00:00","dateModified":"2026-10-26T16:29:35+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/vilkar-og-betingelser\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Hjem","item":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Vilk\u00e5r og betingelser"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/#website","url":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/","name":"Sushiroom Helleveien","description":"Digg Sushi i Sandviken, rett ved NHH","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"nb-NO"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16943"}],"collection":[{"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16943"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16943\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":64253,"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16943\/revisions\/64253"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sushiroom.no\/helleveien\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16943"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}